谈合作时带上
- 机构与业务介绍一句话说清您做什么、面向哪些观众。
- 覆盖范围媒体写发行或触达区域，场馆写场地与场次规模。
- 想接入的赛事类别联赛、杯赛，还是某个特定时间窗口。
- 打算怎么用版面转载、屏端展示，还是接口拉取。
咨询服务
把来意说明白，第一次沟通就能往前推一步
要谈内容合作、要开通数据订阅，还是发现某个窗口区间跟赛程对不上、入口点了没反应——江南看台这边都有对应的人接。邮件里写清来意、附上截图，工作日内回复，平均首次响应约两小时。
9:00–18:00
工作日在线时段
≈2h
平均首次响应
来意分流
您这次来，多半是这四件事之一
点开任意一块，能看到适合谁来、建议怎么提交、需要带上哪些内容。
01 内容合作 媒体 · 场馆 · 赛事执行
想把赛程内容接到您的版面、频道或场馆屏上，或者联合做一期窗口观察，走这条线。
看看我们的合作生态02 数据订阅 技术方 · 自有系统接入
已经与 18 家区域体育媒体、场馆运营方和赛事执行机构建立内容合作。如果您的排期系统、票务后台或内容中台需要稳定的赛事条目来源，可以谈订阅方式。
了解目录与接口能力03 数据纠错 窗口区间对不上
适配清单当前为 V2.6 版本，含 38 项赛事窗口区间，每两个赛季复核一次。如果您看到的区间与手上的赛程对不上，把依据发过来，我们比对当前版本与索引快照后给您答复。
04 使用问题 入口 · 索引大屏 · 会员中心
入口点不开、索引大屏不滚动、会员中心看不到订阅提醒，先查一遍常见问题，多数情况当场就能解决。
打开使用指南联系方式
直接找人对接
- 联系电话
- 15637006098
- 联系地址
- 广西省南宁市青秀区民族大道136号
- 在线时段
- 工作日 9:00–18:00
这个邮箱是站点客服邮箱，工作日内回复；赛事数据与入口问题请附页面截图，能省下一轮来回。事情比较急的话，直接拨电话更快。
处理节奏
消息进来之后，走这四步
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登记
邮件或来电当天进入队列，记下您的来意、联系方式和希望解决的问题。
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分类
按合作、订阅、纠错、使用问题分给对应对接人，避免在几个人之间被转来转去。
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比对
涉及赛程与窗口区间的内容，会拿适配清单当前版本与索引快照比一遍，确认差异出在哪一环。
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回复
工作日内给出结论；纠错类会说明是否采纳，以及在哪一版生效、在哪个入口能看到。
首次沟通
材料备齐，来回能少一半
合作类和纠错类要看的材料不一样，分开准备更省时间。
报错时带上
- 页面截图拍完整一屏，能看到地址栏与当前显示的区间。
- 赛事名称写全称，并注明所属联赛或杯赛。
- 所处赛季阶段用阶段描述位置，不必换算成日期。
- 期望的窗口区间起止时间，以及您手上这份赛程的来源。
来访与其他
寄送材料，或约个时间当面聊
需要寄送纸质材料、合同往来，可以发到广西省南宁市青秀区民族大道136号。打算当面沟通的，先用邮箱或电话约一个工作日内的时段，我们会安排对接人，免得您白跑一趟。
服务地区为广西，已覆盖 14 个地市，并向华南 6 个省份提供内容订阅。需要正式材料的机构，站点备案号为桂ICP备70771730号。
关于我们如何保存您留下的联系方式与沟通记录，可以看隐私政策。